湖南法治报讯（通讯员 罗杰斯）“幸好你们及时赶来，电梯里缺氧，手机信号时有时无，如果被困时间再长点，后果不堪设想。”回想起刚刚在电梯里，被困长达1小时之久的经历，老人家仍然心有余悸，哽咽着向花垣县公安局巡特警大队队员表示感谢！

11月10日17时许正在街面巡逻的特巡警大队队员接到110指挥中心转警称：建设东路发生一起紧急事件，一商场内的电梯突发故障，一名老人被困。接到报警后，巡特警队员火速赶到现场。

据了解，被困老人今年62岁，家住商场附近，早饭后到商场购物，不料电梯突然故障，老人被困其中。

到达现场后发现，电梯轿厢卡在二、三楼之间且未断电，此时物业工作人员已到场进行处置，被困老人十分躁动，不停拍打电梯门向巡特警队员呼救，为稳定被困老人情绪，防止意外发生，队员不停地向电梯内喊话，一边分散被困老人注意力、安抚情绪，一边展开救援。队员联系物业将电梯总闸关闭，并配合电梯维修工打开电梯门。经过在场救援人员的一番努力，电梯门终于打开，被困老人安全脱困。“真的太感谢你们及时救助了！”老人拉着民警的手连连道谢，一场危机被成功化解。事后，队员仔细询问老人身体是否受伤、有无感到不舒服等情况。确认其平安无恙后，又叮嘱老人务必要注意安全，遇到危险时要及时报警求助。

临走时，巡特警队员督促商场物业负责人要尽快对其它电梯进行检修，并加强电梯的日常管理维护，避免此类情况再次出现。

花垣公安温馨提示：如果被困电梯，请保持冷静，切勿慌张，若自行无法处理，立即按下电梯内的紧急报警按钮，寻求物业帮助，或在手机有信号的情况下报警求助。

作者：罗杰斯

责编：李颖

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来源：湖南法治报